Quý khách đang tìm kiếm cửa hàng MobiFone tại quận 1 Hồ Chí Minh để được hỗ trợ sử dụng dịch vụ? Những cửa hàng này địa chỉ ở đâu? Thời gian làm việc như thế nào? Chức năng của những cửa hàng MobiFone tại quận 1 Hồ Chí Minh là gì? Chúng ta cùng tìm hiểu chi tiết ngay dưới đây nhé!
Địa chỉ và giờ làm việc của các cửa hàng MobiFone quận 1 Hồ Chí Minh
Để tránh mất thời gian tìm kiếm, quý khách hãy tham khảo thông tin các cửa hàng sau để chọn địa điểm gần nhất, thuận lợi cho việc giao dịch về sau nhé!
Cửa hàng chính 80 Nguyễn Du
- Địa chỉ: 80 Nguyễn Du, Phường Bến Nghé, Quận 1 , TP. Hồ Chí Minh.
- Giờ làm việc:
- Từ thứ 2 đến thứ 6: 7h30 đến 21h00
- Thứ 7 và Chủ nhật: 7h30 đến 19h00
- Số điện thoại: 028.38228171
Đại lý chuyên Thế Giới Di Động
- Địa chỉ: 130 Trần Quang Khải, P. Tân Định, Q.1, TP. Hồ Chí Minh.
- Giờ làm việc: 8h00 đến 21h00
Đại lý chuyên Thế Giới Di Động
- Địa chỉ: 136 Nguyễn Thái Học, P. Phạm Ngũ Lão, Q.1, TP. Hồ Chí Minh.
- Giờ làm việc: 8h00 đến 21h00
Đại lý chuyên Giao dịch Sài Gòn
- Địa chỉ: Số 2 Công xã Pari, P. Bến Nghé, Q.1, TP. Hồ Chí Minh.
- Giờ làm việc: 8h00 đến 17h00
Đại lý chuyên Hồng Quang
- Địa chỉ: 184 Lê Lai, P. Bến Thành, Q.1, TP. Hồ Chí Minh.
- Giờ làm việc: 8h00 đến 17h00
Tổng hợp thông tin cửa hàng
- Cửa hàng chính: 80 Nguyễn Du
- Đại lý Thế Giới Di Động: 130 Trần Quang Khải, 136 Nguyễn Thái Học
- Đại lý Giao dịch Sài Gòn: 2 Công xã Pari
- Đại lý Hồng Quang: 184 Lê Lai
>>>
Xem thêm: Danh sách các cửa hàng MobiFone trên toàn quốc
Chức năng của các cửa hàng MobiFone quận 1 Hồ Chí Minh
Các cửa hàng MobiFone quận 1 Hồ Chí Minh có chức năng hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ, cụ thể như sau:
- Đăng ký hoặc thay đổi thông tin chính chủ: Nếu bạn cần thay đổi thông tin cá nhân hay thông tin liên quan đến số điện thoại, các nhân viên tại cửa hàng sẽ hỗ trợ bạn thực hiện nhanh chóng.
- Làm lại sim mất, thay sim hỏng, nâng cấp sim 4G: Nếu bạn làm mất sim hoặc sim của bạn bị hỏng, hãy đến các cửa hàng để được cấp lại hoặc thay thế.
- Thu cước trả sau: Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ trả sau, các cửa hàng sẽ giúp bạn thực hiện thu cước dễ dàng.
- Hòa mạng mới sim MobiFone, đăng ký gói cước MobiFone: Bạn có thể hòa mạng mới hay đăng ký gói cước phù hợp tại đây.
- Chuyển mạng giữ số sang MobiFone: Nếu bạn muốn chuyển đổi nhà mạng nhưng giữ nguyên số, hãy đến cửa hàng để được hỗ trợ.
- Chuyển đổi dịch vụ trả trước sang trả sau và ngược lại: Quý khách có thể thay đổi loại hình dịch vụ của mình tại cửa hàng.
- Bán lẻ phụ kiện và máy giá rẻ của các chương trình khuyến mãi: Không chỉ cung cấp dịch vụ, các cửa hàng còn có nhiều sản phẩm phụ kiện và điện thoại với giá ưu đãi.
- Giải quyết các khiếu nại trong quá trình sử dụng dịch vụ: Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình sử dụng, các nhân viên sẽ lắng nghe và hỗ trợ bạn tìm ra hướng giải quyết.
Để quá trình giao dịch được diễn ra nhanh chóng, khi đến các cửa hàng MobiFone quận 1 Hồ Chí Minh, quý khách cần có thẻ chứng minh nhân dân chính chủ và sim đang sử dụng.
Tại sao nên chọn MobiFone tại quận 1 Hồ Chí Minh?
Điều gì khiến khách hàng tìm đến các cửa hàng MobiFone tại quận 1 Hồ Chí Minh? Dưới đây là một số lý do chính.
Chất lượng dịch vụ
Chất lượng dịch vụ tại các cửa hàng MobiFone luôn được đảm bảo, với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc của khách hàng.
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp
Các nhân viên tại cửa hàng đều được đào tạo bài bản, có hiểu biết sâu sắc về các sản phẩm và dịch vụ của MobiFone. Họ sẵn sàng lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc, từ đó giúp bạn có được sự hài lòng tốt nhất.
Tiện lợi và nhanh chóng
Với nhiều địa điểm cửa hàng phân bố rộng rãi tại quận 1, khách hàng có thể dễ dàng tìm được cửa hàng gần nhất. Thời gian phục vụ linh hoạt từ sáng đến tối, giúp bạn có thể đến bất cứ khi nào thuận tiện.
Cập nhật thông tin mới nhất
Các cửa hàng MobiFone luôn có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, cũng như cập nhật thông tin mới nhất về dịch vụ và sản phẩm. Bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào nếu thường xuyên ghé thăm các cửa hàng.
Dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng tốt
Không chỉ dừng lại ở việc cung cấp dịch vụ và sản phẩm, các cửa hàng MobiFone còn chú trọng đến việc hỗ trợ sau bán hàng. Điều này giúp bạn cảm thấy an tâm hơn khi lựa chọn MobiFone làm nhà mạng cho mình.
Những câu hỏi thường gặp khi đến các cửa hàng MobiFone quận 1
Khi đến các cửa hàng MobiFone, quý khách có thể gặp một số thắc mắc, dưới đây là một số câu hỏi thường gặp:
Tôi cần gì khi đến cửa hàng MobiFone?
Khi đến cửa hàng MobiFone, quý khách chỉ cần mang theo thẻ chứng minh nhân dân và sim đang sử dụng. Nếu bạn đến để đăng ký gói cước mới, hãy tham khảo trước những gói cước mà bạn muốn.
Tôi có thể thanh toán cước phí ở đâu?
Khách hàng có thể thanh toán cước tại các cửa hàng MobiFone hoặc qua các hình thức trực tuyến mà nhà mạng cung cấp.
Làm thế nào để đăng ký gói cước mới?
Bước đầu tiên là đến cửa hàng MobiFone gần nhất và trình bày yêu cầu của bạn với nhân viên. Họ sẽ hướng dẫn bạn các bước cần thiết để hoàn thành việc đăng ký.
Có cần đặt lịch hẹn trước khi đến cửa hàng không?
Thông thường, khách hàng không cần đặt lịch hẹn trước. Tuy nhiên, để đảm bảo thời gian chờ đợi ngắn nhất, bạn có thể gọi điện thoại đến cửa hàng để xác nhận lịch làm việc.
Làm thế nào để khiếu nại dịch vụ?
Nếu bạn gặp vấn đề gì về dịch vụ, hãy đến cửa hàng hoặc liên hệ với số hotline của MobiFone để được hỗ trợ và giải quyết.
Cuối cùng, đối với những ai đang sinh sống hoặc làm việc tại quận 1, việc nắm rõ địa chỉ và chức năng của các cửa hàng MobiFone là vô cùng hữu ích. Qua bài viết này, hy vọng quý khách có được thông tin cần thiết để sử dụng dịch vụ một cách hiệu quả nhất.
Chúc quý khách chọn được điểm giao dịch gần nhất để thuận lợi hơn cho việc đi lại. Chúc các bạn vui vẻ và thành công!