Quản trị fanpage là một phần quan trọng trong chiến lược marketing của nhiều doanh nghiệp hiện nay. Để quản lý và phát triển fanpage hiệu quả, việc phân quyền cho các thành viên là điều cần thiết. Trong bài viết này, Jamina sẽ hướng dẫn bạn cách thêm quản trị viên cho page một cách chi tiết nhất.
Quản Trị Fanpage Là Gì?
Quản trị fanpage là hoạt động khởi tạo, duy trì và tối ưu hóa các hoạt động trên fanpage nhằm chăm sóc và phát triển nó. Điều này bao gồm việc tạo nội dung, tương tác với người theo dõi, và quảng bá fanpage.
Công Việc Cơ Bản Trong Quản Trị Fanpage
- Khởi tạo fanpage: Tạo dựng một trang fanpage hấp dẫn từ đầu.
- Tối ưu SEO: Tối ưu hóa các yếu tố kỹ thuật để tăng khả năng hiển thị.
- Lên kế hoạch nội dung: Xác định các loại nội dung sẽ đăng tải để thu hút người theo dõi.
- Triển khai kế hoạch: Kết hợp giữa nội dung và thiết kế để truyền tải thông điệp.
- Tương tác với người dùng: Trả lời bình luận, tin nhắn từ người theo dõi.
- Quảng cáo fanpage: Sử dụng quảng cáo để tăng độ phổ biến của trang.
- Phát triển hoạt động quảng bá: Tổ chức sự kiện, chương trình khuyến mãi để thu hút người dùng.
- Xử lý các vấn đề phát sinh: Giải quyết khủng hoảng và phản hồi từ khách hàng.
Lợi Ích Của Việc Phân Quyền Quản Trị
Khi bạn phân quyền cho các thành viên khác, bạn không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn có thể tận dụng được các kỹ năng chuyên môn của từng người. Điều này giúp fanpage hoạt động hiệu quả hơn và tạo ra nội dung phong phú hơn.
Cách Thêm Quản Trị Viên Cho Page Trong Giao Diện Mới (Cập Nhật 2023)
Bước 1: Truy Cập Fanpage
Truy cập vào trang fanpage của bạn bằng cách nhấn vào ô vuông bên góc trái màn hình và chọn trang mà bạn muốn quản lý.
Bước 2: Chọn Cài Đặt Trang
Trong giao diện fanpage, hãy chọn mục “Cài đặt” nằm trên thanh điều hướng.
Bước 3: Chọn Trải Nghiệm Dùng Trang Mới
Tìm và chọn mục “Trải nghiệm dùng trang mới” để chuyển đổi sang giao diện mới.
Bước 4: Chỉnh Sửa Quyền Truy Cập
Trong mục này, bạn sẽ thấy tab "Người có quyền truy cập". Hãy nhấp vào đó để chỉnh sửa quyền truy cập cho các thành viên.
Bước 5: Cài Đặt Quyền Truy Cập Cho Từng Thành Viên
Tại đây, bạn có thể bật hoặc tắt quyền truy cập của từng thành viên quản trị. Hãy chắc chắn rằng bạn đã xác nhận các thay đổi này.
Bước 6: Xác Nhận và Nhập Mật Khẩu
Nhập mật khẩu của bạn để xác nhận các thay đổi trước khi hoàn tất.
Bước 7: Hoàn Tất
Sau khi xác nhận, bạn đã thêm thành công quản trị viên cho fanpage.
Cách Thêm Quản Trị Viên Cho Page Giao Diện Truyền Thống
Nếu bạn vẫn sử dụng giao diện truyền thống, các bước thực hiện sẽ như sau:
Bước 1: Truy Cập Cài Đặt
Truy cập vào link fanpage của bạn và chọn mục “Cài đặt” từ thanh điều hướng bên trái.
Bước 2: Chọn “Vai Trò Trên Trang”
Trong tab cài đặt, tìm và chọn “Vai trò trên trang”.
Bước 3: Chỉ Định Vai Trò Mới
Tại đây, bạn có thể thêm email Facebook của người bạn muốn thêm vào vai trò quản trị viên.
Bước 4: Chọn Quyền Quản Trị
Khi Facebook gợi ý profile của người đó, bạn chỉ cần chọn và thiết lập quyền quản trị phù hợp.
Bước 5: Xác Nhận Hành Động
Nhập mật khẩu Facebook của bạn để xác nhận việc thêm quản trị viên.
Bước 6: Chờ Đợi
Người được mời sẽ nhận được thông báo và cần chấp nhận lời mời ngay lập tức.
Các Nhóm Quyền Quản Trị Fanpage
Khi phân quyền cho các thành viên, bạn cần hiểu rõ về các nhóm quyền quản trị khác nhau:
- Quản Trị Viên: Có quyền lớn nhất, có thể thay đổi thông tin quan trọng của trang.
- Biên Tập Viên: Có thể đăng bài và xem thông tin của trang nhưng không truy cập cài đặt.
- Người Kiểm Duyệt: Quản lý nội dung và kiểm duyệt bình luận.
- Nhà Quảng Cáo: Chỉ tương tác với các hoạt động quảng cáo.
- Nhà Phân Tích: Có quyền xem các biểu đồ phân tích sức khỏe của fanpage.
- Tùy Chỉnh: Quyền có thể được điều chỉnh theo yêu cầu riêng của doanh nghiệp.
Cách Xóa Quyền Quản Trị Page
Nếu bạn cần xóa quyền của một thành viên, các bước thực hiện như sau:
Điều Kiện
Bạn cần có quyền quản trị viên hoặc tự xóa mình khỏi vai trò quản trị.
Bước 1: Chọn “Vai Trò Hiện Tại Trên Trang”
Tìm mục này để bắt đầu quá trình xóa quyền.
Bước 2: Chọn Nick Cần Xóa Quyền
Click vào nick của người cần xóa quyền và chọn “Chỉnh sửa”.
Bước 3: Gỡ Quyền
Chọn “Gỡ” để hoàn tất việc xóa quyền quản trị.
Bước 4: Nhập Mật Khẩu Để Xác Nhận
Xác nhận hành động này bằng cách nhập mật khẩu Facebook của bạn.
Cách Thay Đổi Quyền Quản Trị Trên Fanpage
Nếu cần thay đổi quyền quản trị, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Chọn “Vai Trò Hiện Tại Trên Trang”
Tương tự như các bước xóa quyền, bạn cần truy cập vào mục này.
Bước 2: Chọn Nick Cần Thay Đổi Quyền
Click vào nick của người cần thay đổi quyền.
Bước 3: Chọn Lại Vai Trò Quản Trị
Chọn vai trò mới cho thành viên, ví dụ chuyển từ biên tập viên lên quản trị viên.
Bước 4: Nhấn Lưu
Sau khi hoàn tất, nhấn lưu để xác nhận thay đổi.
Jamina hy vọng với những hướng dẫn chi tiết trên, bạn sẽ thực hiện thành công các thao tác phân quyền quản trị fanpage. Để tìm hiểu thêm về dịch vụ chăm sóc fanpage trọn gói của chúng tôi, đừng ngần ngại liên hệ hotline 03 6464 8286.
Quản trị fanpage không chỉ đơn thuần là việc thêm thành viên mà còn là một nghệ thuật chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Chúc bạn thành công!