Bảo hiểm xã hội (BHXH) là một phần quan trọng trong hệ thống an sinh xã hội của Việt Nam, đặc biệt là ở Quận 11, TP.HCM. Khi tham gia BHXH, người dân không chỉ được bảo vệ sức khỏe mà còn được hỗ trợ tài chính trong các trường hợp khẩn cấp. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn đọc đầy đủ thông tin về Bảo hiểm xã hội Quận 11, từ địa chỉ, cơ cấu tổ chức đến các dịch vụ và cách thức liên hệ.
1. Địa Chỉ Bảo Hiểm Xã Hội Quận 11
Bảo hiểm xã hội Quận 11 là cơ quan trực thuộc Bảo hiểm xã hội TP.HCM, có nhiệm vụ triển khai thực hiện chính sách BHXH và bảo hiểm y tế (BHYT) trên địa bàn quận.
- 5-7 Hàn Hải Nguyên, Phường 16, Quận 11, TP. Hồ Chí Minh
1.1 Các Phương Thức Liên Hệ Với Bảo Hiểm Xã Hội Quận 11
Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc có yêu cầu liên quan đến BHXH, có thể liên hệ qua các phương thức sau:
- Gọi điện thoại: 0283.8552.001
- Email: bhxhquann11@hcm.gov.vn
- Đến trực tiếp: Tại địa chỉ trên, trong giờ hành chính.
1.2 Giờ Làm Việc
Thời gian làm việc của Bảo hiểm xã hội Quận 11 được quy định như sau:
- Thứ Hai đến Thứ Sáu: 7h30 - 11h30 và 13h30 - 17h00
- Thứ Bảy và Chủ Nhật: Nghỉ
2. Cơ Cấu Tổ Chức Của Bảo Hiểm Xã Hội Quận 11
Cơ cấu tổ chức của Bảo hiểm xã hội Quận 11 gồm có ban lãnh đạo và các phòng ban, điều hành chung để đảm bảo hoạt động hiệu quả.
2.1 Ban Lãnh Đạo
Giám đốc và các phó giám đốc là những người lãnh đạo chính, đảm nhận vai trò điều hành hoạt động của cơ quan.
- Giám đốc: Bà Trương Thị Ngọc Sương (số nhánh 101)
- Phó Giám đốc:
- Ông Phạm Công Trúc (số nhánh 102)
- Bà Tạ Thị Lan Phương (số nhánh 103)
2.2 Các Phòng Ban Nghiệp Vụ
Bảo hiểm xã hội Quận 11 được chia thành nhiều phòng ban khác nhau, mỗi phòng ban sẽ phụ trách một lĩnh vực cụ thể như:
- Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ: Số máy nhánh 107
- Bộ phận Quản lý thu: Số máy nhánh 120
- Bộ phận Sổ, thẻ: Số máy nhánh 134
- Bộ phận Chính sách: Số máy nhánh 137
- Bộ phận Kế toán: Số máy nhánh 115
- Bộ phận tiếp công dân: Số máy nhánh 105
Mỗi vị trí đều có vai trò quan trọng trong việc thực hiện nhiệm vụ và tiếp nhận ý kiến của người dân.
3. Vị Trí, Chức Năng và Nhiệm Vụ
3.1 Vị Trí và Chức Năng
Theo quy định tại Quyết định số 969/QĐ-BHXH, vị trí và chức năng của Bảo hiểm xã hội Quận 11 là:
- Là cơ quan trực thuộc Bảo hiểm xã hội TP.HCM, chịu sự quản lý của Ủy ban nhân dân quận.
- Thực hiện chính sách BHXH, BHYT và quản lý nguồn thu, chi.
3.2 Nhiệm Vụ và Quyền Hạn
Bảo hiểm xã hội Quận 11 có nhiệm vụ và quyền hạn như sau:
- Lập kế hoạch phát triển BHXH cho từng năm.
- Thông tin và tuyên truyền các chính sách BHXH, BHYT.
- Cấp sổ BHXH, thẻ BHYT.
- Tiếp nhận hồ sơ và giải quyết các chế độ BHXH, BHYT.
- Giải quyết các khiếu nại liên quan đến chính sách BHXH.
4. Tài Khoản Nộp Tiền BHXH, BHYT, BHTN
Để đảm bảo việc nộp tiền bảo hiểm diễn ra thuận lợi, bạn cần biết chính xác các tài khoản của Bảo hiểm xã hội Quận 11.
4.1 Số Tài Khoản
- Tên tài khoản: Bảo hiểm xã hội Quận 11
- Ngân hàng: Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam
4.2 Nội Dung Nộp Tiền
Khi nộp tiền, nhớ ghi rõ mã đơn vị và tên đơn vị, ví dụ:
- Nội dung nộp: YN01234 - Tên đơn vị
- Trường hợp nhiều mã: Phải ghi rõ số tiền cho từng mã.
5. Các Chế Độ Bảo Hiểm Xã Hội Quận 11
Bảo hiểm xã hội Quận 11 cung cấp nhiều chế độ khác nhau để bảo vệ quyền lợi của người tham gia, bao gồm:
- Chế độ hưu trí: Đối với người lao động khi đến tuổi nghỉ hưu.
- Chế độ ốm đau: Hỗ trợ tài chính trong trường hợp người tham gia bị ốm.
- Chế độ thai sản: Hỗ trợ bảo hiểm cho phụ nữ sau sinh.
5.1 Quy Trình Giải Quyết Chế Độ
Để được hưởng các chế độ này, người dân cần thực hiện theo quy trình sau:
- Nộp hồ sơ tại bộ phận tiếp nhận.
- Chờ xử lý và theo dõi trạng thái hồ sơ.
- Nhận kết quả và thực hiện các bước tiếp theo.
6. Các Dịch Vụ Khác Tại Bảo Hiểm Xã Hội Quận 11
Ngoài các chế độ bảo hiểm, Bảo hiểm xã hội Quận 11 còn cung cấp nhiều dịch vụ bổ sung cho người dân như:
- Đối tượng tham gia tự nguyện: Hướng dẫn về quy trình tham gia.
- Tư vấn pháp luật: Cung cấp thông tin về quyền lợi hợp pháp của người tham gia.
- Đào tạo tổ chức: Đào tạo các tổ chức, doanh nghiệp về luật BHXH.
7. Kết Luận
Bảo hiểm xã hội Quận 11 là một trong những cơ quan quan trọng để hỗ trợ người lao động cũng như các cá nhân tham gia chính sách an sinh xã hội. Hy vọng bài viết này đã cung cấp những thông tin hữu ích về địa chỉ, cơ cấu tổ chức, nhiệm vụ, quyền hạn và các dịch vụ mà Bảo hiểm xã hội Quận 11 cung cấp. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại liên hệ với Bảo hiểm xã hội Quận 11 để được hỗ trợ một cách tốt nhất.
